Layanan
RF MISO wis njupuk "kualitas minangka daya saing inti lan integritas minangka lifeline saka perusahaan" minangka nilai inti perusahaan kita wiwit ngadeg. "Fokus tulus, inovasi lan enterprising, nguber kaunggulan, harmoni lan menang-menang" iku filosofi bisnis kita. Kepuasan pelanggan asale saka kepuasan karo kualitas produk ing tangan siji, lan sing luwih penting, kepuasan layanan sawise-sales jangka panjang. Kita bakal nyedhiyakake pelanggan kanthi lengkap pra-sales lan sawise-salesservices.
Layanan pra-sale
Babagan Data Produk
Sawise nampa pitakon pelanggan, kita bakal cocog karo pelanggan karo produk sing cocog miturut kabutuhan pelanggan lan nyedhiyakake data simulasi produk kasebut supaya pelanggan bisa kanthi intuisi ngadili kesesuaian produk kasebut.
Babagan Pengujian lan Debugging Produk
Sawise produksi produk rampung, departemen testing kita bakal nyoba prodhuk lan mbandhingaké data test lan data simulasi. Yen data tes ora normal, penguji bakal nganalisa lan debug produk kanggo nyukupi syarat indeks pelanggan minangka standar pangiriman.
Babagan Test Report
Yen produk model standar, kita bakal nyedhiyani pelanggan karo salinan data actualtest nalika produk dikirim. (Data tes iki minangka data sing dipikolehi saka randomtesting sawise produksi massal. Contone, 5 saka 100 sampel lan dites, contone, 1 saka 10 sampel lan diuji.) Kajaba iku, nalika saben produk (antena) diprodhuksi, kita bakal (antena) kanggo nggawe pangukuran. Sakumpulan data tes VSWR diwenehake kanthi gratis.
Yen produk sing disesuaikan, kita bakal menehi laporan tes VSWR gratis. Yen sampeyan pengin nyoba data liyane, kabari sadurunge tuku.
Layanan sawise-sales
Babagan Dhukungan Teknis
Kanggo masalah teknis ing sawetara produk, kalebu konsultasi desain, panuntun dhumateng instalasi, lan sapiturute, kita bakal nanggapi sanalika bisa lan nyedhiyakake dhukungan teknis sawise-sales profesional.
Babagan Garansi Produk
Perusahaan kita wis nyiyapake kantor inspeksi kualitas ing Eropa, yaiku pusat layanan Jerman sawise-sales EM Insight, kanggo nyedhiyani pelanggan karo verifikasi produk lan layanan pangopènan, saéngga nambah penak lan linuwih saka produk sawise-sales. Katentuan khusus yaiku:
D.Perusahaan kita duwe hak pungkasan kanggo napsirake peraturan kasebut.
Babagan bali lan ijol-ijolan
1. Panjaluk panggantos kudu ditindakake sajrone 7 dina sawise nampa produk. Kedaluwarsa ora bakal ditampa.
2. Produk kasebut ora kena rusak kanthi cara apa wae, kalebu kinerja lan penampilan. Sawise dikonfirmasi minangka kualifikasi dening departemen inspeksi kualitas, bakal diganti.
3. Sing tuku ora diijini mbongkar utawa ngrakit produk tanpa idin. Yen dibongkar utawa dirakit tanpa ijin, ora bakal diganti.
4. Sing tuku bakal nanggung kabeh biaya sing ditindakake kanggo ngganti produk kasebut, kalebu nanging ora diwatesi kanggo pengiriman.
5. Yen rega produk panggantos luwih gedhe tinimbang rega produk asli, bedane kudu digawe. Yen jumlah produk panggantos kurang saka jumlah tuku asli, perusahaan kita bakal mbalekake maneh prabédan sawise nyuda biaya sing cocog sajrone seminggu sawise produk panggantos dibalekake lan produk kasebut lulus pemeriksaan.
6. Sawise produk wis didol, iku ora bisa bali.