utama

Layanan Penjualan

Layanan

RF MISO wis nganggep "kualitas minangka daya saing inti lan integritas minangka penyangga perusahaan" minangka nilai inti perusahaan wiwit madege. "Fokus sing tulus, inovasi lan kewirausahaan, nguber kaunggulan, harmoni lan saling menguntungkan" minangka filosofi bisnis kita. Kepuasan pelanggan asale saka kepuasan karo kualitas produk ing sisih siji, lan sing luwih penting, kepuasan layanan purna jual jangka panjang. Kita bakal nyedhiyakake layanan pra-penjualan lan purna jual sing komprehensif kanggo para pelanggan.

Layanan Pra-penjualan

Babagan Data Produk

Sawise nampa pitakon saka pelanggan, kita bakal cocokake pelanggan karo produk sing cocog miturut kabutuhan pelanggan lan nyedhiyakake data simulasi produk supaya pelanggan bisa kanthi intuitif ngadili kesesuaian produk kasebut.

Babagan Pengujian lan Debugging Produk

Sawisé produksi produk rampung, departemen uji coba bakal nguji produk lan mbandhingaké data uji coba lan data simulasi. Yèn data uji coba ora normal, para penguji bakal nganalisis lan ndandani produk supaya cocog karo syarat indeks pelanggan minangka standar pangiriman.

Babagan Laporan Tes

Menawi punika produk model standar, kita badhe nyediake salinan data tes nyata dhateng para pelanggan nalika produk kasebut dikirim. (Data tes punika data ingkang dipunpendhet saking uji acak sasampunipun produksi massal. Umpamane, 5 saking 100 dipunsampel lan diuji, contone, 1 saking 10 dipunsampel lan diuji.) Kajaba iku, nalika saben produk (antena) diprodhuksi, kita badhe (antena) nindakaken pangukuran. Sakumpulan data tes VSWR diwenehake kanthi gratis.

Menawi punika produk khusus, kita badhe nyediaken laporan uji coba VSWR gratis. Menawi panjenengan perlu nguji data sanès, sumangga dipunaturi pirsa saderengipun tumbas.

Layanan sawise dodolan

Babagan Dhukungan Teknis

Kanggo masalah teknis apa wae ing jajaran produk, kalebu konsultasi desain, pandhuan instalasi, lan liya-liyane, kita bakal nanggapi sanalika bisa lan nyedhiyakake dhukungan teknis purna jual profesional.

Babagan Garansi Produk

Perusahaan kita wis ngadegaké kantor inspeksi kualitas ing Eropa, yaiku pusat layanan purna jual Jerman EM Insight, kanggo nyedhiyakake layanan verifikasi produk lan perawatan kanggo para pelanggan, saengga bisa ningkatake kenyamanan lan keandalan purna jual produk. Istilah khususé kaya ing ngisor iki:

 
A. Sarat garansi gratis
1. Masa garansi produk RF MISO yaiku setaun, diwiwiti saka tanggal panrimo.
2. Cakupan garansi gratis: Ing panggunaan normal, indikator lan parameter produk ora cocog karo indikator sing disepakati ing lembar spesifikasi.
B. Syarat-syarat garansi biaya
1. Sajrone masa garansi, yen produk rusak amarga panggunaan sing ora bener, RFMISO bakal nyedhiyakake layanan ndandani kanggo produk kasebut, nanging bakal ana biaya. Biaya tartamtu ditemtokake dening evaluasi Departemen Inspeksi Kualitas RF MISO.
2. Sawisé masa garansi, RF MISO isih bakal nyedhiyakake pangopènan kanggo produk kasebut, nanging bakal ana biaya. Biaya tartamtu ditemtokake dening evaluasi Departemen Inspeksi Kualitas RFMISO.
3. Periode garansi produk sing wis didandani, minangka bagean khusus, bakal ditambah nganti 6 sasi. Yen umur simpan asli lan umur simpan sing luwih dawa tumpang tindih, umur simpan sing luwih dawa bakal ditrapake.
C. Penafian
1. Produk apa wae sing ora kalebu RF MISO.
2. Produk apa wae (kalebu bagean lan aksesoris) sing wis dimodifikasi utawa dibongkar tanpa ijin saka RF MISO.
3. Nambahi masa garansi kanggo produk (kalebu suku cadang lan aksesoris) sing wis kadaluwarsa.
4. Produk iki ora bisa digunakake amarga alesan pelanggan dhewe. Kalebu, nanging ora winates ing owah-owahan indikator, kesalahan pilihan, owah-owahan lingkungan panggunaan, lan liya-liyane.

D.Perusahaan kita nduweni hak pungkasan kanggo napsirake peraturan iki.

Babagan Pengembalian lan Penukaran

 

1. Panjaluk panggantos kudu digawe sajrone 7 dina sawise nampa produk. Kadaluwarsa ora bakal ditampa.

2. Produk ora kena rusak kanthi cara apa wae, kalebu kinerja lan penampilan. Sawise dikonfirmasi minangka mumpuni dening departemen inspeksi kualitas, produk kasebut bakal diganti.

3. Sing tuku ora diidini mbongkar utawa ngrakit produk tanpa ijin. Yen dibongkar utawa dirakit tanpa ijin, produk kasebut ora bakal diganti.

4. Sing tuku kudu nanggung kabeh biaya sing ditanggung kanggo ngganti produk, kalebu nanging ora winates ing biaya pengiriman.

5. Yen rega produk panggantos luwih gedhe tinimbang rega produk asli, bedane kudu ditanggung. Yen jumlah produk panggantos kurang saka jumlah tuku asli, perusahaan kita bakal mbalekake bedane sawise dikurangi biaya sing relevan sajrone seminggu sawise produk panggantos dibalekake lan produk kasebut lulus inspeksi.

6. Sawise produk wis payu, ora bisa dibalekake.

Entuk Lembar Data Produk